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Umtausch und Rückgabe

Was ist Ihre Rendite Politik?

Wir haben eine 60-Tage-Frist für Rücksendungen. Stellen Sie sicher, unerwünschte Elemente innerhalb dieser Frist zurückgegeben werden.

Einfache Rücksendungen / Umtausch

  1. Der Artikel ist innerhalb von 60 Tagen nach dem Einkauf unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzusenden.
  2. Legen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung mit einer Notiz über den Grund für die Rücksendung bei.
  3. Für Ihre Gewissheit empfehlen wir Ihnen die Rücksendung mit einer Quittung für den Absender.
  4. Der Kunde ist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.

Sobald Ihre Rücksendung vom Kurier an unser Warenlager geliefert wurde, kann es bis zu 5 Tage dauern, bis Ihre Bestellung zurückerstattet oder umgetauscht wurde. Für Fragen kontaktieren Sie uns daher bitte erst nach diesen 5 Tagen.

Dringender Ersatz

Im Falle eines dringenden Ersatzes geht es am schnellsten, wenn Sie zuerst eine neue Bestellung online aufgeben und dann den zuvor bestellten Artikel, für den Sie gerne eine Rückerstattung hätten, zurücksenden. Für Rücksendungen außerhalb dieser Kriterien wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundendienst unter der Rufnummer 0692 222 14094 oder per E-Mail an: info@wetsuitoutlet.de

Retouren


ReBOUND

Für Wetsuitoutlet Kunden in den folgenden Ländern basiert, empfehlen wir die Verwendung der Rückprall Return-Service durch den Besuch ihrer Website.

Um ein Produkt zurückgeben, Sie müssen nicht anrufen oder mailen Sie uns, folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten:

  1. Gehen Sie kehrt zu ReBOUND und klicken Sie auf "Beginnen Sie".
  2. Geben Sie Ihre Auftragsnummer und die Wahl der Postleitzahl, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer . Ihre Auftragsnummer in Ihrer Auftragsbestätigung E-Mail oder die Rechnung, die in Ihrem Paket finden.
  3. Wählen Sie eine Rückkehr Methode, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir empfehlen Ihnen, einen der verfolgten Optionen auswählen, damit Sie den Fortschritt Ihrer Rückkehr zu überprüfen.
  4. Bestätigen Sie Ihre Absenderadresse , Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein. ReBOUND Ihre Rückkehr Bestätigung an die E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt zu senden. Die E-Mail-Links enthalten, um Ihre Rücksendung und eine Kopie Ihrer einzigartigen Rückholaufkleber verfolgen (so, dass Sie aus Ihrem Etikett zu einem späteren Zeitpunkt drucken können, wenn Sie derzeit Zugriff auf einen Drucker nicht haben).
  5. Fahren Sie mit der Zahlung.
  6. Drucken Sie Ihr Etikett und bringen es auf dem Paket.

Alternative

AFür alle anderen Länder, bitte diesen link und füllen Sie das einfache Online-Retourenprozess folgen. Ist das erledigt, bitte Ihre Rendite an folgende Adresse zu senden:

Wetsuit Outlet Returns
The Gunnery Drill Shed
Chapel Road
Shoeburyness
Essex, SS3 9SL
United Kingdom.

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